400 kr i månaden för tre personer.
Därefter 400 kr per person, och halva priset från den elfte. Det är hela prislistan, och den står här så att ni slipper boka ett möte för att få veta den.
240 kr per person. 12 000 kr om året vid årsbetalning.
Räkneexempel, om ni hellre läser en tabell.
| Personer i systemet | Pris/mån | Per person |
|---|---|---|
| 1 till 3 | 400 kr | 133 kr |
| 4 | 800 kr | 200 kr |
| 5 | 1 200 kr | 240 kr |
| 10 | 3 200 kr | 320 kr |
| 15 | 4 200 kr | 280 kr |
| 25 | 6 200 kr | 248 kr |
Exklusive moms. Betala för tio månader och få tolv.
Alla får hela systemet
Det finns ingen Bas, ingen Plus och ingen Enterprise. Ett företag med tre anställda kör samma programvara som ett med trettio: ärendehantering, SLA, ITIL-processer, kunskapsbas, kundportal, kundregister, affärer, utskick, tidrapportering, API och integrationer.
Att bygga en produkt och sedan sälja den i tre versioner är ett sätt att ta mer betalt, inte ett sätt att göra den bättre. Ni ska inte behöva räkna ut vilken nivå ni hör hemma på, och ni ska inte upptäcka mitt i ett ärende att funktionen ni behöver ligger i nästa paket.
Det ni inte använder går att dölja, så gränssnittet inte fylls av saker ni inte bryr er om. Det är en inställning, inte ett pris.
Det som inte kostar något
- Läsbehörighet. Någon som bara ska titta, en chef eller en ekonom, kostar ingenting.
- Kundportalen. Hur många av era kunder som helst, gratis.
- Uppstart och support. Hjälp att komma igång, och support vardagar 08:00 till 20:00.
- Antal ärenden, kontakter, företag och artiklar. Inga tak.
- API, webhooks och integrationer.
- Uppdateringar och nya funktioner.
Ni ersätter två system, inte ett
De flesta ärendesystem säljer kundregistret separat, som en egen licens med ett eget pris per användare. Jämför ni bara ärendedelen ser andra billigare ut. Jämför ni båda, vilket är vad ni faktiskt behöver, ser det annorlunda ut.
Här är det ett system, en licens och en inloggning. Vi har inga säljare, inga partnerprogram och ingen marknadsavdelning, vilket är skälet till att prislistan är kort och offentlig.
Betalning
Faktura med 30 dagar, eller kort. Ingen bindningstid utöver den månad ni betalat för. Vill ni sluta säger ni till, och ni får med er er data som CSV och via API:et.
Drift och data
Varje kund kör i en egen instans med en egen databas, inte som rader i en delad tabell. Driften ligger i EU. Personuppgiftsbiträdesavtal och förteckning över underbiträden finns att få innan ni skriver på.
Support
Vardagar 08:00 till 20:00, på svenska. Ni når en person som kan systemet och kan ändra i det. Support ingår i priset och debiteras aldrig per ärende eller per timme.